Agent / Agente de voyages
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Montfort-l'Amaury, 78, Yvelines, Île-de-France
Parfaitement autonome, vous accompagnerez nos clients dans la réalisation de leurs voyages, en apportant conseils et expertise grâce à votre expérience de minimum 2 ans en agence de voyages.
MISSIONS
Vous jouerez un rôle clé au sein de l'agence.
Votre objectif principal sera d'accompagner nos clients dans la réalisation de leurs projets de voyages, en leur offrant un service sur mesure, à travers les tâches suivantes :
Conseiller et vendre des voyages personnalisés (séjours, circuits, croisières, hébergements divers) en fonction des besoins et attentes spécifiques de chaque client.
Gérer les réservations via les systèmes AMADEUS et GESTOUR (vols, hôtels, transferts, activités), tout en optimisant les itinéraires et les coûts.
Assurer le suivi des dossiers clients, de la création à la finalisation, tout en garantissant un service après-vente de qualité.
Fidéliser la clientèle grâce à un excellent relationnel, des conseils experts et un accompagnement personnalisé.
Collaborer avec les partenaires (tour-opérateurs, compagnies aériennes) pour garantir la meilleure qualité de prestation et négocier des tarifs compétitifs.
Promouvoir des voyages responsables, respectueux de[...]
